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Kommunikation effektiv gestalten

Richtig strukturierte und automatisierte Kommunikationsprozesse tragen erheblich dazu bei, den Koordinationsaufwand im Facility Management zu senken und die Qualität der Arbeit zu steigern.

Die Kommunikationslösung

Das CAFM-System als Kommunikationsplattform
Das CAFM-System als Kommunikationsplattform im Facility und Gebäudemanagement

Das CAFM-System KeyLogic ist eine Kommunikationsplattform, mit der Sie interne wie externe Beteiligte zusammenführen können.

Mit der CAFM-Software KeyLogic

  • informieren Sie interne wie externe Kunden, Partner und Dienstleister schnell und bequem
  • stellen Sie sicher, dass alle Beteiligten über die gleichen Informationen und Pläne verfügen und vermeiden so Missverständnisse und Fehlplanungen
  • lassen Sie die anfallenden Daten direkt von Ihren Dienstleistern im CAFM-System erfassen und reduzieren Sie Aufwand und Kosten für die Datenerfassung
  • schaffen Sie durchgängige Datenprozesse im Auftrags- und Störungsmanagement
  • erhöhen Sie die Kundenbindung
  • erhöhen Sie die Transparenz in der Zusammenarbeit mit Ihren Kunden, Partnern und Dienstleistern

Kundenstimme

»KeyLogic ist so etwas wie eine CRM Lösung für das Facility Management. Historien, Prozesse, Projekte - alles ganz übersichtlich und einfach.«

S. Gardocki, Reuters AG, Frankfurt

CAFM & Kommunikation

Koordinationsaufwand senken - Qualität steigern

Das CAFM-System als Kommunikationsplattform

Mit dem CAFM-System KeyLogic vereinfachen Sie die Kommunikation mit Kunden, Partner und Dienstleistern. Resultate sind unter anderem eine höhere Kundenbindung sowie Zeit- und Kostenersparnis.

Typische Dialoggruppen im Facility Management sind

Extern

  • Architekten und Planer
  • Dienstleister
  • Kunden
  • Mieter (z.B. via HelpDesk)
  • Lieferanten

Intern

  • Geschäftsführung
  • Finanzbuchhaltung
  • Techniker und Hausmeister