Pressemitteilung
April 2004
KeyLogic hält Bundesagentur für Arbeit sauber
Bundesagentur führt Qualitätsmanagement in der Gebäudereinigung ein
Eschborn. Die Bundesagentur für Arbeit stellt ihr Reinigungsmanagement auf eine neue Plattform. Ziel der Agentur ist es, über eine Optimierung der Prozesse und eine konsequente Qualitätskontrolle die Reinigungskosten um mehr als 50 Prozent zu senken.
Um die mehr als 160.000 Räume in sämtlichen 1.800 Liegenschaften in das Qualitätsmanagement einzubinden, greift die Bundesagentur auf das webbasierte Reinigungs- und Beschwerdemanagement-System von KeyLogic zurück. Mit 400 Web-Clients und 96.000 HelpDesks werden sowohl die Mitarbeiter wie auch die internen und externen Reinigungskräfte in das Reinigungsmanagement integriert.
Ausschlaggebend für KeyLogic war die hohe Wirtschaftlichkeit der Lösung. KeyLogic, so die Bundesagentur, habe als einzige Anwendung den erforderlichen Kriterien entsprochen und sei zugleich auch in der kleinsten Außenstelle ohne zusätzlichen Aufwand einsetzbar. Darüber hinaus fallen bei KeyLogic keinerlei Anschaffungskosten für Hardware oder Infrastruktur an.
Um die ehrgeizigen Ziele zu erreichen, teilt die Agentur ihre 4,6 Mio. Quadratmeter Fläche in zehn Raumgruppen mit fünf unterschiedlichen Servicelevels auf. Die Reinigungsergebnisse werden laufend kontrolliert und im System erfasst. Die Auswertung ermöglicht die Identifizierung von Abweichungen und entsprechende Reaktionsmöglichkeiten.
Dazu erhalten die internen wie die externen Dienstleister einen direkten Zugriff auf KeyLogic und können so auf Beschwerden unmittelbar reagieren und ihre Leistungen permanent zu optimieren. Veränderungen im Bestand werden durch einen regelmäßigen Abgleich mit dem Raumbuch der Bundesagentur automatisch eingelesen.
Text ca. 1.600 Zeichen, einschließlich Leerzeichen. Bei Abdruck freuen wir uns über einen Beleg.
KeyLogic ist eine Software für Facility Management, die sofort nutzbar, intuitiv zu bedienen und unternehmensübergreifend einsetzbar ist. Aus der Praxis entstanden werden reale Prozesse abgebildet und weitgehend automatisiert. Kunden, die KeyLogic einsetzen, sind u.a.: Reuters AG, Mercedes Benz München, Grill Immobilienmanagement. Hersteller ist BFM Building + Facility Management GmbH, Eschborn: www.bfm-gmbh.de.
Download
Pressemitteilung
»KeyLogic hält Bundesagentur für Arbeit sauber«
Weitere Informationen finden Sie unter
Facility Management
© 2010 BFM Building + Facility Management GmbH, D-65760 Eschborn